荏原製作所がWalkMeを活用して、デザインや没入感といった要素を巧みに組み合わせることで、“使いづらさ”をゼロに近づける革新的なユーザー体験を創造した事例をご紹介します。導入時の課題や改善プロセス、得られた成果や失敗から学んだポイントを共有し、ユーザー中心のDXを加速させる戦略を余すところなくお伝えします。さらに独自のデザイン手法や運用ノウハウを活用して高めた没入感が、業務フローの生産性にも寄与した具体例を詳しく解説。今後取り組もうとしている新たな施策についても、そのアイデアや方向性をお披露目。気になる“使いづらさ”の正体は講演で明かします。ぜひ聞きにきてください！